আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
35bet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য অপরিহার্য এবং পরিচয় যাচাইকরণে ব্যবহৃত হয়। আর্থিক লেনদেনের সময় পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তবে সেগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং আইপি ঠিকানার মতো প্রযুক্তিগত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। এই প্রযুক্তিগত তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি, যার মধ্যে ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট অন্তর্ভুক্ত। আমাদের সিস্টেমে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় হয় এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং সেবা প্রদানের প্রয়োজন অনুযায়ী; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রাখা হতে পারে। আমাদের কর্মীরা কেবলমাত্র তাদের দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশাধিকার পান এবং সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন। তথ্য সুরক্ষায় যেকোনো ঘটনা ঘটলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করব।
35bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করি, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হন। এই অংশীদাররা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পান এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারেন না। বাংলাদেশের আইন বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হলে আমরা তা করব, তবে সেক্ষেত্রে আইনি প্রক্রিয়া যথাযথভাবে অনুসরণ করা হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করা হয় না যা আপনার ব্রাউজিং আচরণ অন্য সাইটে ট্র্যাক করতে পারে। তথ্য ভাগাভাগির যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই নীতি আপডেট করে ব্যবহারকারীদের জানাব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং আমরা সেই অধিকারকে সম্মান করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলব। আমরা কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠালে আপনি যেকোনো সময় সেই সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যথাসাধ্য দ্রুত উত্তর দেব। কুকি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
35bet প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে এবং যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ তথ্য জেনে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি স্বচ্ছ, নিরাপদ এবং বিশ্বাসযোগ্য ডিজিটাল পরিবেশ নিশ্চিত করা।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা সরাসরি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে 35bet - এর নিরাপদ অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।